Datenschutzrichtlinie

ABSCHNITT 1 - WAS MACHEN WIR MIT IHREN INFORMATIONEN?

Wenn Sie etwas in unserem Shop kaufen, erfassen wir im Rahmen des Kauf- und Verkaufsprozesses die persönlichen Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, wie Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre E-Mail-Adresse.

Wenn Sie in unserem Shop surfen, erhalten wir auch automatisch die Internetprotokolladresse (IP) Ihres Computers, um uns Informationen zu liefern, die uns helfen, Ihren Browser und Ihr Betriebssystem besser zu verstehen.

E-Mail-Marketing (falls zutreffend): Mit Ihrer Erlaubnis können wir Ihnen E-Mails zu unserem Geschäft, neuen Produkten und anderen Updates senden.

Marketing per SMS (falls zutreffend): Mit Ihrer Erlaubnis können wir Ihnen Nachrichten zu unserem Geschäft, neuen Produkten und anderen Updates senden. Diese Updates beinhalten Zahlungserinnerungen. Webhooks werden verwendet, um das Nachrichtensystem für Zahlungserinnerungen auszulösen.

ABSCHNITT 2 - EINWILLIGUNG

Wie erhalten Sie meine Zustimmung?

Wenn Sie uns persönliche Informationen zur Verfügung stellen, um eine Transaktion abzuschließen, Ihre Kreditkarte zu überprüfen, eine Bestellung aufzugeben, eine Lieferung zu organisieren oder einen Kauf zurückzugeben, gehen wir davon aus, dass Sie der Erfassung und Verwendung dieser Informationen ausschließlich zu diesem spezifischen Zweck zustimmen. Wenn wir Ihre persönlichen Informationen aus einem anderen Grund anfordern, wie zum Beispiel für Marketingzwecke, werden wir Sie direkt um Ihre ausdrückliche Zustimmung bitten oder Ihnen die Möglichkeit geben, abzulehnen.

Wie kann ich meine Einwilligung widerrufen?

Wenn Sie nach Ihrer Einwilligung Ihre Meinung ändern, können Sie diese jederzeit bezüglich unseres Rechts, Sie zu kontaktieren, sowie der fortlaufenden Erhebung, Nutzung oder Offenlegung Ihrer Informationen, widerrufen. Kontaktieren Sie uns dazu unter support@aristochat.fr.

ABSCHNITT 3 OFFENLEGUNG

Wir können Ihre persönlichen Informationen offenlegen, wenn das Gesetz uns dazu verpflichtet oder wenn Sie gegen unsere Nutzungsbedingungen verstoßen.

ABSCHNITT 4 – SHOPIFY

Unser Shop wird von Shopify Inc. gehostet. Sie stellen uns die Online-E-Commerce-Plattform zur Verfügung, die es uns ermöglicht, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verkaufen.

Ihre Daten werden über die Datenspeicherung, Datenbanken und die allgemeine Shopify-Anwendung gespeichert. Sie werden auf einem sicheren Server aufbewahrt, der durch eine Firewall geschützt ist.

Zahlung: Wenn Sie eine direkte Zahlungs-Gateway wählen, um Ihren Kauf abzuschließen, speichert Shopify Ihre Kreditkartendaten. Diese werden gemäß dem PCI-DSS-Standard (Payment Card Industry Data Security Standard) verschlüsselt. Ihre Transaktionsdaten werden nur so lange aufbewahrt, wie es zur Durchführung des Kaufs erforderlich ist. Nach Abschluss werden Ihre Transaktionsinformationen gelöscht.

Alle direkten Zahlungs-Gateways entsprechen den PCI-DSS-Standards, die vom PCI Security Standards Council verwaltet werden, einer Zusammenarbeit zwischen Marken wie Visa, Mastercard, American Express und Discover.

Die PCI-DSS-Anforderungen gewährleisten eine sichere Verarbeitung der Kreditkarteninformationen durch unseren Shop und unsere Dienstleister. Für weitere Informationen können Sie die Nutzungsbedingungen von Shopify einsehen (https://www.shopify.fr/legal/terms) oder ihre Datenschutzrichtlinie (https://www.shopify.fr/legal/privacy).

ABSCHNITT 5 - SERVICESTUFEN

Im Allgemeinen werden die Drittanbieter, die wir verwenden, Ihre Informationen nur in dem Umfang sammeln, verwenden und offenlegen, der erforderlich ist, um ihnen die Erbringung der Dienstleistungen zu ermöglichen, die sie uns bereitstellen.

Einige Drittanbieter, wie Zahlungs-Gateways und andere Transaktionsverarbeiter, haben jedoch eigene Datenschutzrichtlinien bezüglich der Informationen, die wir ihnen für die Verarbeitung Ihrer Transaktionen bereitstellen müssen. Für diese Anbieter empfehlen wir Ihnen, deren Datenschutzrichtlinien zu lesen, um zu verstehen, wie Ihre persönlichen Daten verarbeitet werden.

Insbesondere beachten Sie, dass einige Anbieter sich in einer anderen Gerichtsbarkeit als Ihrer oder unserer befinden können. Wenn Sie also eine Transaktion durchführen, die die Dienste eines Drittanbieters umfasst, können Ihre Informationen den Gesetzen der Gerichtsbarkeit unterliegen, in der sich dieser Anbieter oder seine Einrichtungen befinden.

Zum Beispiel, wenn Sie sich in Kanada befinden und Ihre Transaktion von einem Zahlungs-Gateway in den Vereinigten Staaten verarbeitet wird, können Ihre für diese Transaktion verwendeten persönlichen Informationen gemäß der US-Gesetzgebung, einschließlich des Patriot Act, offengelegt werden.

Sobald Sie die Website unseres Shops verlassen oder zu einer Drittanbieter-Website oder -Anwendung weitergeleitet werden, gelten diese Datenschutzrichtlinie sowie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht mehr.

Pfandrechte

Wenn Sie auf Links in unserem Shop klicken, können diese Sie von unserer Website wegführen. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken anderer Websites und empfehlen Ihnen, deren Datenschutzrichtlinien zu lesen.

Google Analytics

Unser Shop verwendet Google Analytics, um besser zu verstehen, wer unsere Website besucht und welche Seiten angesehen werden.

ABSCHNITT 6 - SICHERHEIT

Um Ihre persönlichen Informationen zu schützen, ergreifen wir angemessene Vorsichtsmaßnahmen und folgen den besten Praktiken der Branche, um sicherzustellen, dass sie nicht verloren gehen, missbraucht, eingesehen, offengelegt, verändert oder unangemessen zerstört werden.

Wenn Sie uns Ihre Kreditkarteninformationen zur Verfügung stellen, werden diese mithilfe der SSL-Technologie (Secure Socket Layer) verschlüsselt und mit einer AES-256-Verschlüsselung gespeichert. Obwohl keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung zu 100 % sicher ist, erfüllen wir alle PCI-DSS-Anforderungen und wenden allgemein anerkannte Sicherheitsstandards der Branche an.

ABSCHNITT 7 - COOKIES

Hier ist eine Liste der Cookies, die wir verwenden. Wir haben sie hier aufgeführt, damit Sie entscheiden können, ob Sie sie akzeptieren möchten oder nicht.

• _session_id : eindeutiges, sitzungsbezogenes Token. Ermöglicht Shopify, Informationen über Ihre Sitzung zu speichern (Referrer, Zielseite usw.).
• _shopify_visit : keine gespeicherten Daten, verbleibt 30 Minuten nach dem letzten Besuch. Wird vom internen Statistiksystem unseres Website-Anbieters verwendet, um die Anzahl der Besuche zu erfassen.
• _shopify_uniq : keine gespeicherten Daten, läuft um Mitternacht (je nach Besucher) am folgenden Tag ab. Ermöglicht die Zählung der Anzahl der Besuche desselben Kunden im Shop.
• cart : einzigartiges Token, das 2 Wochen lang persistent ist, speichert Informationen über den Inhalt des Warenkorbs.
• _secure_session_id : eindeutiges, sitzungsbasiertes Token.
• storefront_digest : einzigartiges Token, unbegrenzte Dauer. Wenn der Shop ein Passwort besitzt, wird dieses verwendet, um zu bestimmen, ob der aktuelle Besucher Zugriff hat.
• PREF : persistent für eine sehr kurze Dauer. Von Google definiert und ermöglicht die Verfolgung der Besucher des Shops und ihrer Herkunft.

ABSCHNITT 8 - EINWILLIGUNGSALTER

Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie, dass Sie mindestens das gesetzliche Mindestalter in Ihrem Bundesstaat oder Ihrer Provinz des Wohnsitzes erreicht haben oder dass Sie volljährig in Ihrem Bundesstaat oder Ihrer Provinz des Wohnsitzes sind und Ihre Zustimmung gegeben haben, damit Ihre abhängigen Minderjährigen diese Website nutzen dürfen.

ABSCHNITT 9 - ÄNDERUNGEN DIESER DATENSCHUTZRICHTLINIE

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Bitte konsultieren Sie sie daher regelmäßig. Änderungen und Klarstellungen treten sofort nach ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft.

Wenn wir wesentliche Änderungen an dieser Richtlinie vornehmen, werden wir Sie hier darüber informieren, damit Sie wissen, welche Informationen wir sammeln, wie wir sie verwenden und unter welchen Umständen wir sie gegebenenfalls verwenden und/oder weitergeben.

Wenn unser Geschäft übernommen wird oder mit einem anderen Unternehmen fusioniert, können Ihre Informationen an die neuen Eigentümer übertragen werden, damit wir Ihnen weiterhin unsere Produkte verkaufen können.

FRAGEN UND KONTAKTINFORMATIONEN

Wenn Sie darauf zugreifen, korrigieren, ändern oder löschen möchten, welche persönlichen Informationen wir über Sie besitzen, eine Beschwerde einreichen oder einfach weitere Informationen erhalten möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter folgender Adresse: support@aristochat.fr